Politique d’expédition

Verzendbeleid

1. Verzendkosten

Wij verzenden binnen België en [eventueel andere landen].
De verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces, vóór de bestelling wordt afgerond.
Voor bestellingen boven 75,00 euro incl. btw rekenen wij geen verzendkosten aan (gratis verzending).

2. Levertijden

Bestellingen worden doorgaans binnen [1-2 werkdagen] verwerkt en verzonden.
De gemiddelde levertijd bedraagt [1-3 werkdagen in België]. Voor leveringen naar het buitenland kan dit langer zijn.
Wij doen ons uiterste best om de opgegeven levertijden te respecteren, maar kunnen hieraan geen garantie verbinden. Vertragingen door post- of koeriersdiensten vallen buiten onze verantwoordelijkheid.

3. Verzendmethoden

Wij werken samen met betrouwbare vervoerders zoals [Bpost, PostNL, DPD, …].
Na verzending ontvang je een bevestiging per e-mail, eventueel met een track & trace-code zodat je je pakket kan volgen.

4. Niet-thuis levering

Indien je niet aanwezig bent op het moment van levering, laat de koerier een bericht achter. Afhankelijk van de vervoerder kan je het pakket ophalen bij een afhaalpunt of een nieuwe leveringspoging plannen. Indien het pakket terug naar ons verzonden wordt dient de aankoper opnieuw verzendkosten te betalen.

5. Verlies of schade bij levering

Het risico op verlies of beschadiging gaat over op de klant vanaf het moment van fysieke levering.
Controleer steeds de staat van het pakket bij ontvangst. Indien er zichtbare schade is, meld dit onmiddellijk aan de koerier en contacteer ons binnen 24 uur via tarzan@junglebeast.eu .
Bij verlies of ernstige beschadiging nemen wij contact op met de vervoerder om een oplossing te zoeken.

6. Leveringsgebied

Wij leveren standaard in België en Europa.