Rücksendungen und

Rückerstattungsrichtlinie

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Kalendertage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die Produkte zurückzusenden.

Rückerstattung

Nach Erhalt der Rücksendung oder des Versandnachweises erstatten wir den vollen Kaufpreis abzüglich der ursprünglichen Versandkosten. Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode, mit der die Bestellung aufgegeben wurde.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Rückgabebedingungen

• Das Produkt muss sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden.

• Es darf keine Gebrauchsspuren aufweisen, die über das zur Begutachtung des Produkts erforderliche Maß hinausgehen.

• Legen Sie Ihrer Rücksendung bitte immer Ihre Bestellnummer oder eine Kopie der Rechnung bei.

Ausnahmen (kein Widerrufsrecht)

Folgende Artikel können nicht zurückgegeben werden:

• Tierfutter, dessen Verpackung geöffnet oder beschädigt ist oder dessen Versiegelung gebrochen ist (aus Gründen der Gesundheit, Sicherheit und Hygiene). Es können nur ungeöffnete und unbeschädigte Verpackungen zurückgegeben werden.

• Produkte, die maßgefertigt oder personalisiert sind.

• Produkte, die schnell verderben können oder nur begrenzt haltbar sind.

• Hygieneartikel, deren Versiegelung beschädigt ist.

• Digitale Inhalte (Downloads, Codes, Software), sobald die Lieferung mit deiner ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat.

Wie kann ich die Ware zurücksenden?

1. Melde deine Rücksendung bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt über deine E-Mail-Adresse an.

2. Verpacken Sie die Produkte sorgfältig (wenn möglich in der Originalverpackung).

3. Senden Sie das Paket zurück an:
   Jungle Beast, Verbokt 130, 2430 Laakdal, Belgien.

4. Nach Erhalt und Prüfung bearbeiten wir die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.